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韓国旅行「ハナビツア-」



ご希望のフライトを選択し、申込フォームにお客様や、同伴の搭乗者の情報やご希望など必要事項を入力し、予約申込みをします。

My予約確認ページの【送受信メール】欄にて「予約受付メール」をご確認ください。				お客様のメールアドレスに「予約受付メール」をお送りします。

				予約．手配を開始し、予約確認が出来ましたらお客様の元に「予約完了兼請求メール」をお送りします。

ハナビツアーから送られた「予約完了兼請求メール」に記載された予約内容や請求金額に誤りがないか、my予約確認ページの【送受信メール】欄にてご確認ください。

予約内容が確認できたら、請求金額を指定の口座に入金してください。

My予約確認ページの【送受信メール】欄にて「入金確認メール」をご確認ください。				お客様からのご入金を確認し、入金確認のメールをお送りします。

出発日時や航空便名などの航空券情報や、お客様のご氏名、生年月日など搭乗者情報が記載されていますので、誤りがないか必ずご確認ください。				入金確認後、ｅチケットを発券し「ｅチケットお客様控え」をメール又はご希望の場合はＦＡＸでお送り致します。

出国当日、指定された空港の出発カウンターにてプリントアウトした「e－チケットお客様控え」を提示してください。

予約の流れ

　・予約申し込み

1. 航空予約ページから必要事項を設定「予約申し込み」を押します。
2. ショッピングカート内に予約情報が表示されますので内容を確認します。内容が正しければ「次へ」ボタンを押し予約情報ページへ進みます。
3. 買い物を続ける場合は【買い物を続ける】ボタンを押し、ホテルやエステ、ツアーなどの予約設定をします。そのまま予約へ進む場合には必要情報を入力し「次へ」ボタンを押します。
4. 予約情報を再度確認し正しければ「予約する」ボタンを押せば予約が完了されます。

　・受付完了

予約が完了されるとお客様のメールアドレスに「予約受付メール」が送られますのでmy予約確認ページの
【送受信メール】欄にてご確認ください。自動送受信システムによりメールが発送されますがメールの不具合が発生する場合がありますので、必ずmy予約確認ページの【送受信メール】欄をご確認ください。

　・予約可否の回答

予約が可能な場合「予約完了兼請求メール」をお送りします。
手配が不可能な場合、予約不可のお知らせをお送りし、お客様の条件に近い代案をご案内いたします。
My予約確認ページの【送受信メール】欄にてご確認ください。

　・予約完了

「予約完了兼請求メール」でお知らせした金額を、3日以内（日付が迫っている場合は直ちに）に記載された口座番号にお振込みください。お振込みの際、円滑な入金確認の為にお客様のお名前の後ろに入金番号を入力してください。
入金が確認されましたら弊社と航空会社間で発券手続きにはいります。お客様の入金確認はハナビツアーＨＰ上の「予約確認」でご確認いただけます。航空会社より航空券が発券されましたら「e－チケットお客様控え」がメールで届けられます。 My予約確認ページの【送受信メール】欄にてご確認ください。
「e－チケットお客様控え」には出発日時や航空便名などの航空券情報や、お客様のご氏名、生年月日など搭乗者情報、 e－チケット番号が記載されていますので、必ずご確認ください。
※ 出国前リコンファームが必要な場合、規定時間内に直接航空会社側にリコンファームの電話をいれてください。
※急なキャンセルは電話では受付いたしますが、ご予約されたご本人からのご連絡に限ります。

　・出発当日

出国当日、指定された空港の出発カウンターにてプリントアウトした「e－チケットお客様控え」を提示してください。


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